Les niveaux logiques de Dilts : un cadre pour aider à clarifier les blocages

Pourquoi changer sans comprendre peut échouer

Dans la vie personnelle comme dans l’accompagnement, on constate souvent cette réalité troublante :

on peut changer des comportements sans que cela change vraiment la situation de fond.

On peut :

• Quitter un emploi toxique, mais retomber dans un autre environnement insatisfaisant.

• Travailler dur sur soi, mais sentir toujours un fond d’illégitimité.

• Se forcer à parler en public, mais rester pétrifié intérieurement.

Pourquoi ?

Parce que l’origine du problème n’est pas toujours là où l’on pense.

Changer au mauvais niveau — ou chercher à agir à un niveau insuffisamment profond — génère frustration, rechutes, sentiment d’échec.

Le modèle des niveaux logiques de Robert Dilts propose justement une carte pour comprendre à quel étage du fonctionnement humain la transformation doit être engagée.

Les six niveaux logiques selon Dilts

Robert Dilts propose six niveaux d’organisation de l’expérience humaine, du plus externe au plus interne.

Chaque niveau influence les niveaux situés en dessous de lui.

Voici ces niveaux, présentés avec exemples concrets :

1. Environnement

Où ? Quand ? Avec qui ?

C’est le contexte extérieur dans lequel une personne évolue.

Exemples :

• Un étudiant a du mal à travailler parce qu’il vit dans un appartement bruyant.

• Un salarié ne se sent pas respecté car son supérieur est toxique.

Changement au niveau de l’environnement :

• Déménager,

• Changer de poste,

• Modifier son cadre de travail.

2. Comportements

Que fais-tu concrètement ?

Ce sont les actions observables de la personne.

Exemples :

• Un coaché procrastine systématiquement avant une échéance.

• Un manager interrompt sans cesse ses collaborateurs en réunion.

Changement au niveau du comportement :

• Mettre en place des techniques de gestion du temps,

• Travailler sur l’écoute active.

3. Capacités

Comment fais-tu ce que tu fais ?

Ce sont les compétences, stratégies, savoir-faire mobilisés.

Exemples :

• Un étudiant échoue non pas par manque d’effort, mais parce qu’il n’a pas acquis une méthode de mémorisation efficace.

• Un thérapeute sent qu’il manque d’outils pour accompagner des patients en crise émotionnelle.

Changement au niveau des capacités :

• Formation,

• Apprentissage de nouvelles techniques,

• Coaching de compétence.

4. Croyances et valeurs

Pourquoi fais-tu cela ? Qu’est-ce qui est important pour toi ?

À ce niveau se trouvent nos convictions, ce que nous pensons être vrai, ce que nous valorisons profondément.

Exemples :

• Un entrepreneur n’ose pas se lancer par croyance que « l’argent corrompt ».

• Un collaborateur refuse toute délégation, car il croit que « demander de l’aide est un signe de faiblesse ».

Changement au niveau des croyances :

• Identifier les croyances limitantes,

• Remettre en question leur validité,

• Installer de nouvelles croyances plus aidantes.

5. Identité

Qui suis-je ? Quel est mon rôle ?

L’identité touche à la représentation de soi-même, au sentiment d’être.

Exemples :

• Une personne se vit inconsciemment comme “toujours l’éternel second”, même après des réussites objectives.

• Un coach se voit comme “illégitime” parce qu’il n’a pas suivi un chemin traditionnel.

Changement au niveau de l’identité :

• Redéfinir son récit de soi,

• Se reconnaître dans de nouvelles facettes de son être,

• Renforcer l’alignement entre actions et identité.

6. Appartenance / Mission / Spiritualité

Pour quoi, pour qui, au service de quoi ?

Ce niveau ultime parle de la contribution au-delà de soi.

Il interroge le sens global donné à sa vie, ses engagements, son appartenance.

Exemples :

• Un médecin qui traverse une crise de sens car il ne se reconnaît plus dans les valeurs de l’institution pour laquelle il travaille.

• Un artiste qui, après des années de doute, retrouve l’élan de créer en se reconnectant à une mission plus grande que son ego.

Changement au niveau de la mission :

• Reclarifier ses valeurs profondes,

• Se reconnecter à ce qui donne du sens et de la direction,

• Se réaligner avec une vision inspirante.

Pourquoi il est essentiel d’intervenir au bon niveau

Changer un comportement sans toucher aux croyances sous-jacentes est souvent fragile.

Changer son environnement sans changer sa capacité d’adaptation intérieure est insuffisant.

Quelques illustrations :

• Une personne travaille sur son organisation (comportement), mais reste paralysée par la peur de l’échec (croyance) qu’elle n’a pas reconnue.

• Un collaborateur change d’entreprise (environnement), mais retrouve rapidement des difficultés relationnelles, car son schéma interne (identité : « je ne mérite pas d’être écouté ») n’a pas changé.

• Un entrepreneur développe ses compétences commerciales (capacités), mais n’ose toujours pas se mettre en avant car son identité reste celle d’un « petit » face aux « grands ».

Identifier et travailler au niveau adéquat,

c’est la clé pour un changement authentique et durable.

Le modèle en accompagnement : une boussole douce mais précise

Utiliser le modèle des niveaux logiques permet :

• De poser des questions fines,

• De détecter là où ça bloque vraiment,

• D’accompagner sans brusquer, en respectant le rythme de la personne.

Quelques exemples de questions inspirées du modèle :

• Environnement : « Que se passerait-il si tu évoluais dans un autre contexte ? »

• Comportement : « Que fais-tu concrètement aujourd’hui face à ce problème ? »

• Capacité : « Quelles ressources pourrais-tu développer pour avancer ? »

• Croyances : « Qu’est-ce que cela dit de toi si tu réussissais dans cette démarche ? »

• Identité : « Qui deviendrais-tu si tu atteignais ton objectif ? »

• Mission : « En quoi ce projet dépasse-t-il ton intérêt personnel ? »

Ce que j’en retiens profondément

Le modèle des niveaux logiques nous rappelle que l’humain est un être stratifié,

riche, complexe, en interaction constante entre ses actions visibles et ses dynamiques invisibles.

Clarifier un blocage, ce n’est pas “réparer” une machine.

C’est renouer avec l’intelligence vivante de la personne, à tous les niveaux de son être.

Et parfois, un changement à un niveau profond peut transformer tout le reste,

comme un battement d’ailes qui réoriente toute la trajectoire.

Références pour approfondir

• Dilts, R. (1990). Changing Belief Systems with NLP. Meta Publications.

• Bateson, G. (1972). Steps to an Ecology of Mind. Chandler Publishing Company.

• Dilts, R. (1996). Visionary Leadership Skills: Creating a World to Which People Want to Belong. Meta Publications.